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NOÇÕES BÁSICA DE CERIMONIAL E PROTOCOLO – POSTURA, COMPORTAMENTO E GESTÃO DE CRISE
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ELABORAÇÃO DA CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO, EM CUMPRIMENTO À LEI N. 13.460/2017, COM OBSERVÂNCIA DA LEI N. 13.709/2018
SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS - SRP: ASPECTOS LEGAIS E PRÁTICOS
LICITAÇÕES E CONTRATOS - REGRAS GERAIS
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