PRESENCIAL

• CONTROLE INTERNO: INSTRUMENTO DE FORTALECIMENTO DA GESTÃO PÚBLICA
• POWER BI: NOÇÕES GERAIS
• PRESTAÇÃO DE CONTAS AO TCE: PRINCIPAIS ALTERAÇÕES (RESOLUÇÃO Nº 03/2026)
• ATUAÇÃO DA UNIDADE DE CONTROLE INTERNO E DA COMISSÃO DE INTEGRIDADE NA IMPLANTAÇÃO DOS PROGRAMAS DE INTEGRIDADE
• NOÇÕES BÁSICA DE CERIMONIAL E PROTOCOLO – POSTURA, COMPORTAMENTO E GESTÃO DE CRISE
• GESTÃO DE OUVIDORIA: DO FLUXO E TRATAMENTO DAS MANIFESTAÇÕES À ELABORAÇÃO DA CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO